Häufig gestellte Fragen

Produktinformationen

FAQs- Golf ball near hole with putter on green grass, promotional text for Custom Golf Ball Stamp.

Produktinformationen

Was ist ein individueller Golfballstempel?

Ein individueller Golfballstempel ist ein Präzisionswerkzeug, mit dem Sie Ihre eigenen Designs, Logos, Texte oder Bilder auf Golfbälle prägen können. Im Gegensatz zu herkömmlichen Markern erzeugen unsere Stempel professionelle, langlebige Abdrücke, die beim Spiel nicht verschmieren.Erfahren Sie mehr über unsere Produkte .

Wie funktioniert der Stanzprozess?

Unsere Stempel verwenden ein spezielles Tintenpatronensystem und präzisionsgefertigte Prägeflächen, um Ihr individuelles Design auf Golfbälle zu übertragen. Der Prozess beinhaltet einen festen, gleichmäßigen Druck, der für gestochen scharfe, klare Abdrücke sorgt, die mehrere Golfrunden überdauern. Ausführliche Gebrauchsanweisung finden Sie hier .

Aus welchen Materialien sind Ihre Stempel hergestellt?

Unsere Briefmarken zeichnen sich durch Folgendes aus:

  • Verstärktes Polymergehäuse für Langlebigkeit
  • Präzisionsbearbeitete Prägeflächen
  • Korrosionsbeständige Federmechanismen
  • Professionelle, schnelltrocknende Tintenpatronen
Sind die Stempel mit allen Golfballtypen kompatibel?

Ja, unsere Stempel funktionieren einwandfrei mit allen gängigen Golfballmarken und -typen, einschließlich mit Urethan überzogener Premiumbälle und mit Surlyn überzogener Weitenbälle.

Verfahren

Anpassungsprozess

FAQs -  Golf ball in a hole on a green grass background with 'Custom Golf Ball Stamp' text.
Verfahren

Anpassungsprozess

Welche Dateiformate akzeptieren Sie für Logos?

Wir empfehlen:

  • Vektordateien: AI, EPS, PDF (ideal für schärfste Ergebnisse)
  • Hochauflösende Rasterdateien: PNG, JPG (mindestens 300 DPI)
  • Maximale Dateigröße: 10 MB
Kann ich vor der Stempelherstellung einen Korrekturabzug sehen?

Ja! Unser Online-Designtool bietet Ihnen eine Echtzeit-Vorschau Ihres Designs. Vor der Produktion erhalten Sie außerdem einen detaillierten digitalen Korrekturabzug zur Freigabe.

Wie lange dauert die Herstellung individueller Stempel?

Die Standardproduktionszeit beträgt 1–2 Werktage nach Designfreigabe. Dies beinhaltet Präzisionsgravur und Qualitätskontrolle. Detaillierte Informationen zum Zeitplan finden Sie in unseren Versandbedingungen .

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Wir bieten Ihnen volle Flexibilität:

  • Einzelne Briefmarken für den persönlichen Gebrauch
  • Großbestellungen für Unternehmen und Teams
  • Mengenrabatte für Bestellungen ab 10 Einheiten verfügbar

Versand & Lieferung

FAQs - Shipping  Hexagonal tiles with a golf ball and club on grass, world map overlay

Versand & Lieferung

Wohin liefern Sie?

Wir versenden weltweit in die meisten Länder, darunter:

  • Vereinigte Staaten und Kanada
  • Vereinigtes Königreich und Europäische Union
  • Australien und Neuseeland
  • Viele asiatische und südamerikanische Länder
Wie lange dauert der Versand?
  • Produktion: 1-2 Werktage
  • Expressversand: 3–5 Werktage weltweit
  • Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 4-7 Werktage
Bieten Sie Sendungsverfolgung an?

Ja, alle Bestellungen beinhalten Sendungsverfolgung in Echtzeit. Sie erhalten die Sendungsverfolgungsinformationen innerhalb von 24 Stunden nach Versand per E-Mail.

Wie sieht es mit Zoll- und Einfuhrgebühren aus?

Internationale Kunden sind für alle in ihrem Land anfallenden Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern verantwortlich. Diese Gebühren variieren je nach Standort und werden von den örtlichen Zollbehörden festgelegt.

Rückgabe & Erstattung

FAQs - Golf ball and club on a green golf course with text overlay about custom returns and refunds.

Rückgabe & Erstattung

Kann ich einen individuell angefertigten Stempel zurückgeben?

Da unsere Produkte personalisiert sind, können wir Sonderanfertigungen nur dann zurücknehmen oder erstatten, wenn ein Herstellungsfehler oder ein Fehler unsererseits vorliegt. Unsere vollständigen Rückgabebedingungen finden Sie hier .

Was ist, wenn es ein Problem mit meinem Stempel gibt?

Wir stehen hinter unserer Qualität. Sollten Sie einen defekten Stempel oder einen Stempel erhalten, der nicht Ihrem genehmigten Design entspricht, ersetzen wir ihn kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.

Wie lauten Ihre Garantiebestimmungen?

Alle Stempel werden mit einer einjährigen Herstellergarantie geliefert, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt.

Nutzung und Wartung

Wie erziele ich die besten Ergebnisse mit meinem Stempel?
  • Stellen Sie sicher, dass die Golfbälle sauber und trocken sind.
  • Üben Sie festen, gleichmäßigen Druck senkrecht nach unten aus.
  • Halten Sie die Position 2-3 Sekunden lang, ohne zu wippen.
  • Um ein Verschmieren zu vermeiden, heben Sie es gerade nach oben an.
  • 30-60 Sekunden Trocknungszeit einplanen

In unserer vollständigen Bedienungsanleitung finden Sie detaillierte Anweisungen und Tipps.

Wie viele Ausdrucke kann ich mit einer Tintenpatrone erzielen?

Eine Standard-Tintenpatrone ermöglicht etwa 500 gestochen scharfe Ausdrucke. Die tatsächlichen Ergebnisse können je nach Komplexität des Designs und der Drucktechnik variieren.

Wie tausche ich die Tintenpatrone aus?
  • Drücken Sie den Patronenentriegelungsknopf
  • Entfernen Sie die leere Kartusche.
  • Setzen Sie die neue Patrone ein, bis sie einrastet.
  • Grundieren Sie die Oberfläche, indem Sie 2-3 Mal auf Schmierpapier stempeln.
Wie soll ich meine Briefmarke aufbewahren?
  • Immer aufrecht lagern und den Deckel fest verschließen.
  • Kühl und trocken lagern, vor direkter Sonneneinstrahlung schützen.
  • Vermeiden Sie extreme Temperaturen
  • Reinigen Sie die Druckfläche nach jedem Gebrauch.

In unserer vollständigen Pflegeanleitung finden Sie detaillierte Wartungshinweise.

Technische Unterstützung

Meine Eindrücke verblassen – was soll ich tun?

Dies deutet in der Regel darauf hin, dass die Tintenpatrone ausgetauscht werden muss. Sollten Sie die Patrone kürzlich gewechselt haben und weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Unterstützung bei der Fehlerbehebung zu erhalten.

Der Stempelmechanismus fühlt sich schwergängig an – ist das normal?

Neue Stempel können sich anfangs etwas steif anfühlen. Dies gibt sich normalerweise nach mehrmaligem Gebrauch. Sollte die Steifigkeit anhalten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Kann ich Tintenpatronen von Drittanbietern verwenden?

Wir empfehlen dringend, ausschließlich Original-Tintenpatronen von CustomGolfBallStamp.com zu verwenden. Tinten von Drittanbietern liefern möglicherweise keine optimalen Ergebnisse und können Ihren Stempel beschädigen.

Wie reinige ich meinen Stempel?

Den Stempel nach jedem Gebrauch sanft auf ein sauberes, trockenes Tuch drücken. Für eine gründlichere Reinigung ein leicht feuchtes Tuch verwenden und sicherstellen, dass der Stempel vor der Aufbewahrung vollständig trocken ist.

Geschäfts- und Großaufträge

Gewähren Sie Mengenrabatte?

Ja! Wir bieten erhebliche Rabatte für Großbestellungen:

  • 10–24 Stück: 3 % Rabatt
  • 25–49 Stück: 5 % Rabatt
  • Ab 50 Stück: Individuelle Preisgestaltung möglich

Wenn diese Rabatte Ihren Bedürfnissen entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte, um einen Rabattcode zu erhalten.

Darf ich Firmenlogos für geschäftliche Zwecke verwenden?

Ja, viele Unternehmen verwenden unsere Logostempel für:

  • Firmengeschenke und Kundenwertschätzung
  • Teambranding und Turniere
  • Werbeveranstaltungen und Messen
  • Mitarbeiteranerkennungsprogramme
Bieten Sie individuelles Branding für Unternehmen an?

Wir bieten umfassende Unternehmenslösungen an, darunter:

  • Individuelle Verpackung mit Ihrem Logo
  • Portale für Massenbestellungen
  • Persönliche Kundenbetreuung
  • Individuelle Tintenfarbanpassung

Haben Sie noch Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne! Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team , wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Bei dringenden Angelegenheiten geben Sie bitte „DRINGEND“ in der Betreffzeile und Ihre Bestellnummer an, um eine schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.

Kontakt

FAQS - _Contact Two people working at desks with computers in an office setting.

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