返金ポリシー

最終更新：2025年12月

返品のご依頼は、商品をお受け取りになってから30日以内にお願いいたします。

ご購入商品の種類によって、返品の条件が異なります。

カスタム・名入れ商品： ロゴ入りスタンプや名入れヘッドカバーなど、お客様専用に製作する商品の性質上、 お客様都合による返品・交換はお受けできません。 ただし、カスタム商品に不良、破損、または当店による製作ミスがある場合は、 交換品を無料で 速やかにお送りします。
カスタムではない通常商品： 名入れなどをしていない通常商品は、未使用で、タグと元のパッケージがそろっている場合、お受け取りから30日以内の返品を承ります。

返品のご依頼や不良品のご連絡は、次のメールアドレスまでお願いいたします。 support@customgolfballstamp.com。

返品が承認された場合、返送先と返送方法をご案内します。 事前に当店へご連絡いただくことなく、商品を返送しないでください。

商品をお受け取りになりましたら、ご注文内容をご確認ください。不良、破損、または違う商品が届いた場合は、状況を確認して対応いたしますので、速やかにご連絡ください。

次の商品は返品できません。

対象商品についてご不明な点やご心配がございましたら、お問い合わせください。

ご希望の商品を早くお求めになるには、現在の商品を返品し、返品の承認後に新しい商品を別途ご購入いただく方法がおすすめです。不良のあるカスタム商品は、無料で交換品をお送りします。

返品商品を受け取り、検品を終えましたら、返金の承認状況をご連絡します。承認された場合は、元のお支払い方法に対して 10営業日以内に自動で返金いたします。

返品承認後15営業日を過ぎても返金が確認できない場合は、次のメールアドレスまでお問い合わせください。 support@customgolfballstamp.com。