よくある質問

製品情報

FAQs- Golf ball near hole with putter on green grass, promotional text for Custom Golf Ball Stamp.

製品情報

カスタムゴルフボールスタンプとは何ですか?

カスタムゴルフボールスタンプは、ゴルフボールに独自のデザイン、ロゴ、テキスト、画像を刻印できる精密ツールです。従来のマーカーとは異なり、当社のスタンプはプロ仕様で長持ちする刻印を刻み、プレー中ににじむことはありません。製品の詳細については、こちらをご覧ください

スタンピングのプロセスはどのように機能しますか?

当社のスタンプは、専用のインクカートリッジシステムと精密に設計された刻印面を使用して、お客様のカスタムデザインをゴルフボールに転写します。しっかりと均一な圧力をかけることで、鮮明で鮮明な刻印がゴルフのラウンドを何度も繰り返しても持続します。 詳しい使用方法はこちらでご確認ください

あなたのスタンプはどんな素材で作られていますか?

当社のスタンプの特徴:

  • 耐久性に優れた強化ポリマーハウジング
  • 精密機械加工された刻印面
  • 耐腐食性スプリング機構
  • プロフェッショナルグレードの速乾性インクカートリッジ
スタンプはすべてのタイプのゴルフボールに適合しますか?

はい、当社のスタンプは、ウレタンで覆われたプレミアム ボールやサーリンで覆われたディスタンス ボールなど、すべての主要なゴルフ ボール ブランドおよびタイプに効果的に機能します。

プロセス

カスタマイズプロセス

FAQs -  Golf ball in a hole on a green grass background with 'Custom Golf Ball Stamp' text.
プロセス

カスタマイズプロセス

ロゴにはどのようなファイル形式が受け入れられますか?

おすすめ:

  • ベクターファイル: AI、EPS、PDF (鮮明な画像に最適)
  • 高解像度ラスターファイル: PNG、JPG (最低 300 DPI)
  • 最大ファイルサイズ: 10MB
スタンプが作られる前に校正刷りを見ることはできますか?

はい!オンラインデザインツールでは、デザインがどのように見えるかをリアルタイムでプレビューできます。また、製造前に詳細なデジタルプルーフをご提供し、お客様にご確認いただけるようにしております。

カスタムスタンプの製作にはどれくらいの時間がかかりますか?

標準的な製作期間は、デザイン承認後1~2営業日です。これには精密な彫刻と品質管理テストが含まれます。詳細な納期については、配送ポリシーをご覧ください

最小注文数量はいくらですか?

当社は完全な柔軟性を提供します:

  • 個人使用のための単一切手
  • 企業やチーム向けの大量注文
  • 10 個以上のご注文には数量割引が適用されます

配送と配達

FAQs - Shipping  Hexagonal tiles with a golf ball and club on grass, world map overlay

配送と配達

どこに発送しますか?

当社は、以下の国を含む世界中のほとんどの国に発送します。

  • アメリカ合衆国とカナダ
  • 英国と欧州連合
  • オーストラリアとニュージーランド
  • 多くのアジアおよび南米諸国
発送にはどのくらい時間がかかりますか?
  • 生産: 1~2営業日
  • 速達配送:世界中で3~5営業日
  • 配送予定日数: 4~7営業日
追跡機能は提供していますか?

はい、すべてのご注文にリアルタイム追跡機能が付いています。発送後24時間以内に追跡情報をメールでお送りします。

関税や輸入税はどうなりますか?

海外からのお客様は、自国で課される通関手数料、輸入税、その他の税金を負担する責任を負います。これらの料金は地域によって異なり、現地の税関当局によって決定されます。

返品と返金

FAQs - Golf ball and club on a green golf course with text overlay about custom returns and refunds.

返品と返金

カスタムスタンプを返品できますか?

当社の製品はパーソナライズされているため、製造上の欠陥または当社側の過失がない限り、カスタムスタンプの返品・返金はお受けできません。返金ポリシーの詳細はこちらをご覧ください

スタンプに問題があったらどうなりますか?

当社は品質に自信を持っております。万が一、不良品やご承認いただいたデザインと異なるスタンプが届いた場合は、無料で交換いたします。到着後7日以内にご連絡ください。

保証ポリシーは何ですか?

すべてのスタンプには、材料および製造上の欠陥をカバーする 1 年間の製造保証が付いています。

使用方法とメンテナンス

スタンプから最高の結果を得るにはどうすればよいですか?
  • ゴルフボールが清潔で乾燥していることを確認してください
  • しっかりと均一な圧力をまっすぐ下に向けてかける
  • 揺らさずに2~3秒間保持します
  • 汚れを防ぐためにまっすぐ持ち上げます
  • 30~60秒乾燥させます

詳細な手順とヒントについては、 完全な使用ガイドをご覧ください

1 つのインク カートリッジで何回印刷できますか?

標準インクカートリッジ1本で約500枚の鮮明な印刷が可能です。実際の印刷結果は、デザインの複雑さや印刷方法によって異なる場合があります。

インクカートリッジを交換するにはどうすればよいですか?
  • カートリッジリリースボタンを押します
  • 空のカートリッジを取り外す
  • カチッと音がするまで新しいカートリッジを挿入します
  • スクラップペーパーに2~3回スタンプして下地を整える
切手はどのように保管したらよいでしょうか?
  • 常にキャップを締めて立てて保管してください
  • 直射日光を避け、涼しく乾燥した場所に保管してください。
  • 極端な温度を避ける
  • 使用後は毎回印刷面を清掃してください

詳細なメンテナンス手順については、 当社の完全なケア ガイドをご覧ください

テクニカルサポート

印象が薄れてきました。どうすればいいでしょうか?

これは通常、インクカートリッジの交換が必要であることを示しています。カートリッジを最近交換したにもかかわらず問題が解決しない場合は、サポートチームにご連絡いただき、トラブルシューティングをご依頼ください。

スタンプ機構が硬く感じますが、これは正常ですか?

新しいスタンプは、最初は少し硬く感じる場合があります。これは通常、数回使用すると解消されます。硬さが続く場合は、サポートチームまでご連絡ください。

サードパーティ製のインクカートリッジは使用できますか?

CustomGolfBallStamp.com純正インクカートリッジのご使用を強くお勧めします。サードパーティ製のインクカートリッジは最適な印刷結果が得られない可能性があり、スタンプを損傷する可能性があります。

スタンプをきれいにするにはどうすればいいですか?

使用後は毎回、スタンプを清潔で乾いた布に優しく押し当ててください。よりしっかりとクリーニングするには、軽く湿らせた布を使用し、スタンプが完全に乾いてから保管してください。

ビジネスおよび大量注文

数量割引はありますか?

はい!大量注文の場合は大幅な割引が適用されます。

  • 10~24個:3%割引
  • 25~49ユニット:5%割引
  • 50台以上:カスタム価格設定可能

これらの割引がお客様のニーズに合っている場合は、割引コードについてお問い合わせください。

会社のロゴをビジネス目的で使用できますか?

はい、多くの企業が当社のロゴスタンプを以下の目的で使用しています。

  • 企業向けギフトと顧客への感謝
  • チームブランディングとトーナメント
  • プロモーションイベントや展示会
  • 従業員表彰プログラム
企業向けにカスタムブランディングを提供していますか?

当社は、以下を含む包括的な企業向けソリューションを提供しています。

  • ロゴ入りカスタムパッケージ
  • 大量注文ポータル
  • 専用アカウント管理
  • カスタムインクカラーマッチング

まだ質問がありますか?

喜んでお手伝いいたします!カスタマーサポートチームにご連絡いただければ、営業日中24時間以内にご返信いたします。

緊急の場合は、件名に「URGENT」と入力し、注文番号をご記入いただくと、より迅速な対応が可能です。

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FAQS - _Contact Two people working at desks with computers in an office setting.

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